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Strona regulaminowa

Japanese restaurant & lounge

Restaurantregeln

  • Das Lokal ist während der auf der Website und in den sozialen Medien angegebenen Zeiten geöffnet.
  • Der Zutritt zum Lokal bedeutet die Akzeptanz dieser Geschäftsordnung.
  • Das Personal hat das Recht, betrunkenen, aggressiven oder sozial störenden Personen den Service zu verweigern.
  • Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist untersagt.
  • Das Lokal übernimmt keine Verantwortung für von Kunden zurückgelassene Gegenstände.
  • Minderjährige dürfen sich nur in Begleitung eines Erwachsenen im Lokal aufhalten.
  • Jegliche durch Gäste verursachten Schäden im Lokal gehen zu Lasten der verantwortlichen Person.
  • Das Lokal behält sich das Recht vor, die Geschäftsordnung jederzeit zu ändern.

Über Gutscheine

  • Gutscheine sind für den auf dem Gutschein angegebenen Zeitraum gültig; danach verlieren sie ihre Gültigkeit.
  • Ein Gutschein kann einmalig oder gemäß den beim Kauf festgelegten Bedingungen eingelöst werden.
  • Gutscheine sind nicht in Bargeld umtauschbar und werden nicht erstattet.
  • Bei Verlust oder Beschädigung des Gutscheins ist keine Wiederherstellung möglich.
  • Gutscheine können ausschließlich vor Ort und unter den von dem Personal festgelegten Bedingungen eingelöst werden.
  • Das Lokal behält sich das Recht vor, die Einlösung eines Gutscheins abzulehnen, wenn dieser beschädigt, gefälscht oder illegal erworben wurde.

Über Reservierungen

  • Reservierungen können persönlich, telefonisch oder online über die verfügbaren Kontaktkanäle vorgenommen werden.
  • Eine Reservierung ist erst nach Bestätigung durch das Personal des Lokals gültig.
  • Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann die Reservierung storniert werden.
  • Eine Stornierung muss spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Besuch mitgeteilt werden.
  • Das Lokal behält sich das Recht vor, für bestimmte Reservierungen eine Anzahlung zu verlangen.
  • Bei größeren Gruppen kann das Lokal eine vorherige Menüabsprache oder eine Vorauszahlung verlangen.
  • Das Lokal behält sich das Recht vor, Reservierungen in Ausnahmefällen, z. B. aus technischen Gründen, abzusagen.