Rules
Japanese restaurant & lounge
Restaurant rules
- The venue is open during the hours indicated on the website and social media.
- Entering the venue signifies acceptance of these regulations.
- The staff has the right to refuse service to intoxicated, aggressive, or socially disruptive individuals.
- Bringing your own food and drinks is prohibited.
- The venue is not responsible for items left behind by customers.
- Minors may stay in the venue only under the supervision of an adult.
- Any damage caused by guests in the venue will be charged to the responsible person.
- The venue reserves the right to modify the regulations at any time.
Vouchers rules
- Vouchery są ważne przez okres wskazany na voucherze, po tym czasie tracą ważność.
- Voucher można wykorzystać jednorazowo lub zgodnie z zasadami określonymi przy zakupie.
- Voucher nie podlega wymianie na gotówkę ani zwrotowi.
- W przypadku zgubienia lub zniszczenia vouchera, nie ma możliwości jego odzyskania.
- Vouchery mogą być wykorzystane wyłącznie w lokalu i na warunkach określonych przez obsługę.
- Lokal zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji vouchera w przypadku jego uszkodzenia, sfałszowania lub podejrzenia nielegalnego pozyskania.
Booking rules
- Rezerwacje można dokonać osobiście, telefonicznie lub online, zgodnie z dostępnymi kanałami kontaktu.
- Rezerwacja jest ważna po jej potwierdzeniu przez obsługę lokalu.
- W przypadku opóźnienia przekraczającego 15 minut, rezerwacja może zostać anulowana.
- Wymagana jest wcześniejsza informacja o rezygnacji z rezerwacji, najpóźniej na 24 godziny przed planowaną wizytą.
- Lokal zastrzega sobie prawo do pobierania zadatku na wybrane rezerwacje.
- W przypadku większych grup, lokal może wymagać wcześniejszego ustalenia menu lub przedpłaty.
- Lokal zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji w wyjątkowych sytuacjach, np. z powodów technicznych.